ضمان كرافيدا
كل صانع هنا مختار بإيدينا، وكل قطعة متعمولة بإيد في مصر. واحنا معاك من أول الطلب لحد باب البيت.
الجملة اللي فوق هي الضمان كله، والصفحة دي بتفكّها لثلاث حاجات ملموسة — وبعدها بتشاور على سياسة الإرجاع المنشورة، اللي هي المرجع في أي حاجة تخص الإرجاع أو الاسترداد.
الصانع مختار بإيدينا
مفيش تسجيل ذاتي بيفتح متجر على كرافيدا. كل صانع بيتشاف شغله قبل ما يبقى موجود هنا، والقطع بتتراجع قبل ما تتعرض. ومعنى ده عمليًا إن اللي معروض هنا شغل يدوي، مش بضاعة متجابة جاهزة ومتعاد بيعها.
القطعة معمولة بإيد في مصر
كل قطعة على كرافيدا متعمولة بإيد في مصر. وده بيجيب معاه حاجة لازم تتقال بصراحة: الشغل اليدوي فيه اختلافات صغيرة بين القطعة والتانية — في اللون، وفي التفاصيل الدقيقة. ده مش عيب في القطعة، ده الفرق بينها وبين حاجة مطبوعة بأعداد كبيرة. ووصف كل قطعة بيقول الخامة والمقاس، والصور بتاعتها بتبقى للقطعة نفسها أو لنفس الموديل.
معاك من أول الطلب لحد باب البيت
الطلب مش بيتساب بين المشتري والصانع لوحدهم. • الشحن سعر موحد 100 جنيه لكل محافظات مصر، وبيظهر قبل تأكيد الطلب. • الدفع عند الاستلام: الطرد بيتفتح والمنتج بيتشاف قبل الدفع. • لو القطعة مش مظبوطة، الرفض عند الباب متاح ومفيش أي مبلغ بيتدفع. • المحادثة اللي الطلب اتعمل منها هي نفسها اللي أي سؤال أو مشكلة بتتحل فيها.
الإرجاع والاسترداد
قواعد الإرجاع والاسترداد — القطعة الجاهزة، والقطعة المعمولة مخصوص، واللي بيوصل تالف أو غلط — منشورة كاملة في صفحة واحدة. الصفحة دي مش بتعيد كتابتها ولا بتلخصها، لأن المرجع لازم يفضل واحد. الرابط تحت.